И снова про то же дублирование ответов в чат клиента. Хотелось бы организовать экспертов, чтобы коллективно добиться от администрации простой вещи. А именно, — чтобы эксперт мог ответить на вопрос: «Дублировать ваши ответы в чат?» – «да», «нет».
Понимаю, что нововведение появилось с благими намерениями, мол конкретный эксперт готов отвечать именно вам…
Негативных результатов много: лучший ответ не выбирают, требуют и далее
Клиент он что тупой? Не посмотрит ответы без чата?
И ничего нелогичного я не предлагаю. Автор ответа имеет право выбора, как в дальнейшем распорядятся его текстом. Думаю, многие согласятся и дублировать! Не считаю это сложным технически, но время и труд потребуются. За 30% можно поработать?
Дополняю и уточняю.
Я даже отмены пересылки ответов не требую. Для эксперта легко добавить опцию — «продублировать в чат клиента». Это не сложнее, чем выбор города, который недавно дали юристам. Пусть эту дубликацию выбирают авторы ответа!
И еще… На ресурсе часты неполадки. Они НЕ могут быть независимыми от двойного количества текстов, которые переносятся туда-сюда и появления новых окон. Причина, скорее всего не в этом, но ресурс не станет работать лучше от этого (с технической стороны).
И еще раз повторюсь. Не обязательно отменять. Даже технически проще дополнить ВЫБОРОМ – «ДУБЛИРОВАТЬ ОТВЕТ?» – ОК?
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||