Задай вопрос экспертам!

Уважаемые коллеги!

Столкнулась с таким фактом: клиентка дважды обращалась ко мне с разных профилей. В первый раз 24 февраля этого года с профиля — www.liveexpert.ru/profile?id=460461 (Радуга); второй раз 30 октября 2014 года с профиля — www.liveexpert.ru/profile?id=991417 (Роза). Во второй раз я заметила, что от частых просмотров у нее изменилось будущее, но не стала обсуждать с ней это (количество сообщений не довожу до критической отметки, если клиент «закрывается», и есть сомнения в честности).
После моего ответа клиентка предъявила претензии, сказав, что ответы похожи. Между тем это не так: я разработала шаблон для вставки идентифицирующих признаков человека при просмотре суженого. Например: рост, цвет глаз, цвет волос, первая буква имени, профессия, материальное положение. Не вижу в этом большого греха, так как описания не повторяются, повторяются формулировки. То есть, например, «рост вашего будущего супруга — 180 см». Какой смысл писать это иначе, если речь идет о росте?
После того, как я ей указала на ложность ее обвинения и обосновала примером из ее предыдущего обращения, клиентка сообщила мне, что такой женщины с такими данными не существует и что данные она предоставила ложные.
Читать далее

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста почему так происходит, поменяла фото в профиле на новое, а вот в ответах на вопросы высвечивается старое фото. Это какой-то сбой или новшество?

Здравствуйте.

 Сегодня ни один из клиентов не смог выслать мне письмом фотографию. 

Такая проблема у всех экспертов или только у меня? 

 

Вопрос техническим специалистам о свойствах установленного фото эксперта.

Дорогая тех. поддержка и коллеги, с недавнего времени все загружаемые мной фото эксперта как то растягиваются, лицо становится смешным и вытянутым, есть ли у кого такая же проблема?! 

И вопрос для тех. поддержки,  как тогда правильно установить фото и скакими параметрами, что бы оно не искажалось?)

Буду благодарна за ваши отклики. 

Подскажите, пожалуйста, как вставить фото в чат, никак не получается.

Спасибо

Доброе утро, Друзья! Представляю вашему вниманию котомодель — кота, который любит фотографироваться!:) Желаю всем позитивной недели, всяческих удач и успешностей! И пусть всегда будет солнце!

Здравствуйте.

У меня такое предложение — а почему бы не поставить параметры сжатия аватаров, по умолчанию, пониже, чтобы фото экспертов (и клиентов) выглядели покачественнее? На трафике это практически не отразится, учитывая размер этих картинок. На дисковом объёме, по сравнению с общими объёмами информации — уверен, тоже. А эффект будет, что называется, на лицо.

Фотография — это самое главное и единственное, что нас«овеществляет»на


Читать далее

Часто в «круге помощи» просят о  безотлагательной помощи. Когда исход ситуации зависит буквально от минут. И очень жаль терять драгоценное время!

В связи с этим совет. Значительно ускорить процесс поможет фото человека, которому необходима помощь. Не все мастера работают по фото, но многим оно нужно в работе. 

Обратите на это внимание, это важно. 

Призываю коллег обращать внимание на то, как выглядят их сообщения — вопросы, ответы, посты на форуме. Я имею в виду форматирование текста.

Не раз уже говорилось и даже отмечено отдельным пунктом в Правилах, что не следует слишком выделять текст, злоупотреблять капсом, цветами и шрифтами. Это неэстетично, нелепо, а порой смешно. Ладно клиенты, заглянувшие сюда впервые или отправляющие свои вопросы на ходу


Читать далее

Уважаемые Олег и программисты сайта!

Хотелось бы обратить ваше внимание на одну небольшую, но важную проблему.

Когда в вопросе бывает фото, чаще всего оно бывает безобразно огромных размеров, поэтому  страница очень долго грузится. Это создает дополнительную нагрузку на сервер, утяжеляет сайт и мешает нормальной работе (пока дожидаешься загрузки фото, уже хочется уйти с этой страницы без возврата!).

Нельзя ли сделать автоматическое масштабирование


Читать далее

А что у нас с картинками? У вас грузятся?

Мало того, что очень громоздкая и неудобная система загрузки изображений, так теперь у меня стала неактивной кнопка «Загрузить картинку». Проверила — то же самое и в Мозилле, и в Хроме, так что браузер не виноват.

А как у вас?

Если открыть сайт не залогинившись, то на главной слева можно увидеть фото девушки с гарнитурой. Несколько месяцев назад мы хотели вообще убрать это фото, но по результатам опроса общественного мнения тогда решили оставить, некоторые ее называли даже Монолизой LiveExpert.ru

 

Теперь мы хотим заменить девушку кем-то из наших экспертов. Зачем нам девушка, которую никто не видел, если у нас есть 4000 экспертов.


Читать далее