Запустите Creative Cloud Cleaner Tool, чтобы удалить текущую установку настольного приложения Creative Cloud. См. Запуск инструмента CC Cleaner Tool.
В CC Cleaner Tool выберите параметр 3: Creative Cloud 2015, Creative Cloud 2014, Creative Cloud & CS6 Products. Затем выберите параметр 1: Adobe Creative Cloud Desktop.
Переименуйте следующие папки OOBE в OOBE.old:
Windows
\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE