Закон о защите прав потребителей. Задать вопрос о правах потребителей на LiveExpert.ru

Задай вопрос экспертам!

Вопросы

Юриспруденция

Потребительское право

Buh

от 300 p.

Рейтинг: 431 887

Эксперт месяца

Читать ответы

Вячеслав Урванцев

от 300 p.

Рейтинг: 3 607

29-й в Юриспруденции

Читать ответы

Антон

от 100 p.

Рейтинг: 679

51-й в Юриспруденции

Читать ответы

Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право

Последние

Платные

VIP

Подключение оператором Билайн платных услуг через интернет сайты своих партнеров без информирования

Николай

вчера, 16:22

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Уфа

Может ли придти ответ на запрос от юридического лица, которое ликвидировано более года назад?

Вопрос задан анонимно

16.01.19

Юриспруденция / Потребительское право

2 ответа

ликвидация ООО

судебный запрос

юридическое лицо

Ярославская область

Здравствуйте. Перед Новым Годом купила серебряную цепочку. Перед тем как одеть, срезала бирку. Но при примерке сломался замок.

Галина

09.01.19

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Минск

Здравствуйте. Отправил по гарантии видеокарту в интернет магазин для ремонта, т.к. начал шуметь кулер при определенных оборотах. 2 недели они "ремонтировали", менеджер сказал, что ждут

Александр

06.01.19

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Кировская область

Возврат товара

Сергей

06.01.19

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Амурская область

купили сапоги

Вопрос задан анонимно

04.01.19

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Кировская область

Здравствуйте. Подскажите судебное решение мирового суда вынесено 19 декабря. В решении указан срок подачи апелляционной жалобы 15 дней. Когда последний день подачи апелляционной жалобы, если впереди н

Марина

29.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Самарская область

Добрый день! мной пропущен срок поверки приборов учета на воду. ЦЕЛЫЙ ГОД. Подскажите , что для меня будет менее затратно провести поверку или заменить на новые

Вопрос задан анонимно

27.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Другое

Продал человеку наушники. Он их полностью рассмотрел. Наушники не оригинальные.Но при этом я лишь сказал, что шли в комплекте с телефоном. Не говорил, что телефон оригинальный. Сейчас он хочет вернуть

Дмитрий

24.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

2 ответа

Краснодарский край

Добрый вечер.Суть дела: Авиакомпания отменила рейс, агентство по продаже билетов данной авиакомпании не возвращает полную сумму (за вычетом сборов, комиссий и т. п. ~18%).

Михаил

11.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Краснодарский край

купили штаны.Оторвали бирку бумажную.Хотим сдать.Отказ так как,якоби бирка нужна должна висеть на месте? Верно или грузят?

Арина

10.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Краснодарский край

Здравствуйте, Евросеть образовалась просроченная задолженность в банк и плохая кредитная история клиента банка в связи с тем, что не прошел платеж

Людмила

10.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Решено Тамбовская область

Добрый день! ГРО подключила дом к газу без моего согласия. Дом в долевой собственности, мне принадлежит 1/2 доля. Я писал обращение в ГРО, что

Станислав

09.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Москва

Должна ли компания Билайн уведомлять об изменениях тарифа и подключинии платных услуг посредством СМС?

Olga

04.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Тариф

изменения тарифа

способы уведомления

телекоммуникационные услуги

Алтайский край

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купила обувь, но придя домой поняла что она мне мала, и имеет резкий токсический запах. Обратилась в магазин с

аина

02.12.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Ростовская область

Здравствуйте. Такая ситуация-Мне нужно было обновить программное обеспечение роутера. По прейскуранту сервисного центра-Обновление роутера-480

Людмила

27.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Тверская область

Купили сегодня телефон, когда звоню нет гудков и меня слышат, а я нет, работает только через громкую связь, могу ли я вернуть телефон и потребовать вернуть товар

Екатерина

25.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

2 ответа

вернуть товар

Воронежская область

Подскажите как можно вернуть товар производителю, так-как магазин закрылся. Товар сломался и в гарантийном сервисе поломка была вызвана заводским

алексей

24.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Москва

Добрый день! Требуется ваш совет. В 2011 году я пользовался дебетовой картой не предусматривающей овердрафт. Т.е. по факту распоряжался своими

Роман

21.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

технический овердрафт

Челябинская область

Доброе утро. ИП приобрел у поставщика-посредника от продавца из Китая широкоформатный принтер. Договор составлен очень расплывчато, но подписан.В

Наталья

20.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Московская область

Здравствуй! Уважаемые эксперты. У меня к вам просьба помочь

Вопрос задан анонимно

18.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Москва

купила в августе диски для зимней резины, они простояли в гараже 2 месяца. В ноябре поехала бортировать зимнюю резину,оказалось продали не комплект,один диск не подходит,

Ирина

12.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Новосибирская область

Может ли контактный зоопарк содержаться в жилом доме?

Ксюша

09.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Ивановская область

Если вуз теряет аккредитацию, имеет ли право аккредитованный вуз принимать студентов из вуза потерявшего аккредитацию с сохранением условий (формы

Вопрос задан анонимно

06.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Хабаровский край

Проблема с возвратом товара в интернет-магазин

Максим

04.11.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Краснодарский край

ЗДравствуйте,вообщем включал планшет дигма,и резко упала яркость до такой степени что в темноте почти не видно,и она не регулируется,что делать?

Николай

31.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Алтайский край

путем электронного аукциона был закуплен лекарственный препарат, контракт закончился, можем ли мы данный препарат купить ещё прямым договором

виктория

30.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Ханты-Мансийский автономный округ Югра

Добрый день! Были куплены электронные билеты на концерт, по семейным обстоятельствам пойти на концерт не получается. Позвонила представителям сайта,

Мария

29.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Здравствуйте ! У меня, как у ИП, заключен договор с адвокатом коллегии адвокатов на оказание юридической помощи на 1 год. Моя деятельность - салон красоты. Подскажите пожалуйста, если в мой салон при

Дмитрий

26.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Челябинская область

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на весьма необходимый вопрос.Каким законодательным актом регламентируется правило парковки и стоянки транспортных

Рената

24.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Пензенская область

Добрый день, скажите подлежат ли возврату джеггинсы (леггинсы), если их можно мерить перед покупкой, они с карманами, с замком (как имитация джинс)?

Елена

23.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Амурская область

Добрый день, ситуация следующая я ИП и владелица магазина. У меня покупательница купила часы, на них нет гарантии. При покупке она не попросила чек и

Ирина

22.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Самарская область

правомерны ли действия обещественников?

Андрей

18.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Ростовская область

Здравствуйте. 29 дней назад купила ноутбук Асус, который поломался. Хочу завтра отвезти в магазин, где покупала. При покупке гарантийный талон не

Alina Alina

17.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

потребительское право

обмен или возврат средств?

Краснодарский край

Чем руководствоваться (какими статьями) при использовании трехъярусных кроватей в детских садах? Можно ли их иметь в ДОУ?

МАРИНА

13.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

детский сад

Решено Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Ситуация следующая. Я заказала в баре напиток Сидр. В меню был указан только один вид данного напитка. Полусухой — он кислый. Но оказалось, что на

Анастасия

09.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Другое

Здравствуйте.скажите пожалуйста.продляется ли гарантия(машина на гарантии).если авто ремонтировали несколько дней.Спасибо

инна

02.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

гарантия.авто

Решено Тюменская область

Здравствуйте. Подали в суд на ИП за неисполнение договора в срок, дата окончательных работ (установка площадки с памятниками на кладбище) июнь месяц.

Вопрос задан анонимно

01.10.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Вологодская область

Здравствуйте на котёл кчм 5 старого образца возможно ли ли установить газовые горелки типов САБК с автоматикой и какую лучше поставить что бы была

Александр

30.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Газификация

Москва

Обмен билета аэрофлот

Евгений

28.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

обмен авиабилета

аэрофлот

Самарская область

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить! Я выиграл суд по возврату автомобиля дилеру (по коррозии). Суд присудил расторгнуть

Андрей

26.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

2 ответа

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Здравствуйте. При заказе товара через интернет была указана одна цена. При оплате в магазине цена на сайте уже была ниже указанной в заказе. но товар

Анна

26.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Оренбургская область

Здравствуйте,я купил сим-карту,она оказалась заблокированной(сам номер),он уже находился в архиве,это я выяснил позвонив в абонентскую службу по

Пётр

25.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Вернуть

деньги

за сим-карту.Стоимость

сим-карты.

Другое

Добрый день я купил телевизор спустя 19 дней в нем появился дефект отвез его в магазин товар сдал написал зануление они гего приняли как положено но в заявлении было прописано за необходимостью со

сергей

22.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

14 дней гарантийного ремонта

Брянская область

Рецепт врача

Вопрос задан анонимно

19.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

юриспруденция

аптеки

фармацевтика

совет

Калининградская область

Здравствуйте! отдавала телефон в ремонт, в течении 2 дней его починили, забрала и отдала за ремонт 3300(после обнаружила что яркость до максимума не

анастасия

17.09.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Решено Алтайский край

день добрый! в салоне Евросеть купил телефон. прошел месяц телефон забарахлил и я отнес его обратно в салон по горантии. там сказали ждите 40 дней

александр

30.08.18

Юриспруденция / Потребительское право

1 ответ

Москва

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если нам провели интернет на даче, мы с ним поработали но нас не устраивает качество и мы хотим отказаться от

Илья

25.08.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

отказ от услуги

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Добрый день. Подскажите, можно ли организовать источник постоянного или переменного ультразвука в бытовом приёмнике телевидения? (для обеспечения ряда функций оборудования).

Евгений

24.08.18

Юриспруденция / Потребительское право

0 ответов

Иркутская область

Здравствуйте! Я написала претензию в магазин, но с момента подачи прошло более месяца, а со мной никто так и не связался, не дали ответа.

Анастасия

23.08.18

Юриспруденция / Потребительское право

3 ответа

Задай вопрос экспертам!

Психология

Эзотерика

Юриспруденция

Учеба и наука

Технологии

Уроки английского

Медицина

Красота, Здоровье

Бизнес

Дом, отдых, хобби

Религия

Задать вопрос юристу о защите прав потребителей

Buh

Вячеслав Урванцев

Антон

Подключение оператором Билайн платных услуг через интернет сайты своих партнеров без информирования

Может ли придти ответ на запрос от юридического лица, которое ликвидировано более года назад?

Здравствуйте. Перед Новым Годом купила серебряную цепочку. Перед тем как одеть, срезала бирку. Но при примерке сломался замок.

Возврат товара

купили сапоги

Добрый день! мной пропущен срок поверки приборов учета на воду. ЦЕЛЫЙ ГОД. Подскажите , что для меня будет менее затратно провести поверку или заменить на новые

купили штаны.Оторвали бирку бумажную.Хотим сдать.Отказ так как,якоби бирка нужна должна висеть на месте? Верно или грузят?

Здравствуйте, Евросеть образовалась просроченная задолженность в банк и плохая кредитная история клиента банка в связи с тем, что не прошел платеж

Добрый день! ГРО подключила дом к газу без моего согласия. Дом в долевой собственности, мне принадлежит 1/2 доля. Я писал обращение в ГРО, что

Должна ли компания Билайн уведомлять об изменениях тарифа и подключинии платных услуг посредством СМС?

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купила обувь, но придя домой поняла что она мне мала, и имеет резкий токсический запах. Обратилась в магазин с

Здравствуйте. Такая ситуация-Мне нужно было обновить программное обеспечение роутера. По прейскуранту сервисного центра-Обновление роутера-480

Купили сегодня телефон, когда звоню нет гудков и меня слышат, а я нет, работает только через громкую связь, могу ли я вернуть телефон и потребовать вернуть товар

Подскажите как можно вернуть товар производителю, так-как магазин закрылся. Товар сломался и в гарантийном сервисе поломка была вызвана заводским

Добрый день! Требуется ваш совет. В 2011 году я пользовался дебетовой картой не предусматривающей овердрафт. Т.е. по факту распоряжался своими

Доброе утро. ИП приобрел у поставщика-посредника от продавца из Китая широкоформатный принтер. Договор составлен очень расплывчато, но подписан.В

Здравствуй! Уважаемые эксперты. У меня к вам просьба помочь

Может ли контактный зоопарк содержаться в жилом доме?

Если вуз теряет аккредитацию, имеет ли право аккредитованный вуз принимать студентов из вуза потерявшего аккредитацию с сохранением условий (формы

Проблема с возвратом товара в интернет-магазин

ЗДравствуйте,вообщем включал планшет дигма,и резко упала яркость до такой степени что в темноте почти не видно,и она не регулируется,что делать?

путем электронного аукциона был закуплен лекарственный препарат, контракт закончился, можем ли мы данный препарат купить ещё прямым договором

Добрый день! Были куплены электронные билеты на концерт, по семейным обстоятельствам пойти на концерт не получается. Позвонила представителям сайта,

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на весьма необходимый вопрос.Каким законодательным актом регламентируется правило парковки и стоянки транспортных

Добрый день, скажите подлежат ли возврату джеггинсы (леггинсы), если их можно мерить перед покупкой, они с карманами, с замком (как имитация джинс)?

Добрый день, ситуация следующая я ИП и владелица магазина. У меня покупательница купила часы, на них нет гарантии. При покупке она не попросила чек и

правомерны ли действия обещественников?

Здравствуйте. 29 дней назад купила ноутбук Асус, который поломался. Хочу завтра отвезти в магазин, где покупала. При покупке гарантийный талон не

Чем руководствоваться (какими статьями) при использовании трехъярусных кроватей в детских садах? Можно ли их иметь в ДОУ?

Ситуация следующая. Я заказала в баре напиток Сидр. В меню был указан только один вид данного напитка. Полусухой — он кислый. Но оказалось, что на

Здравствуйте.скажите пожалуйста.продляется ли гарантия(машина на гарантии).если авто ремонтировали несколько дней.Спасибо

Здравствуйте. Подали в суд на ИП за неисполнение договора в срок, дата окончательных работ (установка площадки с памятниками на кладбище) июнь месяц.

Здравствуйте на котёл кчм 5 старого образца возможно ли ли установить газовые горелки типов САБК с автоматикой и какую лучше поставить что бы была

Обмен билета аэрофлот

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить! Я выиграл суд по возврату автомобиля дилеру (по коррозии). Суд присудил расторгнуть

Здравствуйте. При заказе товара через интернет была указана одна цена. При оплате в магазине цена на сайте уже была ниже указанной в заказе. но товар

Здравствуйте,я купил сим-карту,она оказалась заблокированной(сам номер),он уже находился в архиве,это я выяснил позвонив в абонентскую службу по

Рецепт врача

Здравствуйте! отдавала телефон в ремонт, в течении 2 дней его починили, забрала и отдала за ремонт 3300(после обнаружила что яркость до максимума не

день добрый! в салоне Евросеть купил телефон. прошел месяц телефон забарахлил и я отнес его обратно в салон по горантии. там сказали ждите 40 дней

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если нам провели интернет на даче, мы с ним поработали но нас не устраивает качество и мы хотим отказаться от

Здравствуйте! Я написала претензию в магазин, но с момента подачи прошло более месяца, а со мной никто так и не связался, не дали ответа.

Задать вопрос юристу о защите прав потребителей

Онлайн консультации экспертов

Правила оплаты

Помощь

О проекте

Пользовательское соглашение

Техническая поддержка

Карта сайта

Онлайн консультация экспертов

Есть аккаунт в соцсети?

Используйте Ваш аккаунт LiveExpert для входа:

Регистрация/Вход

Регистрация

Вход