возврат стоимости путевки - вопрос №723061

Добрый день! Вы конечно же можете потребовать возврат денег, если у Вас изменились планы.  Если турист отказывается от тура из-за угрозы безопасности его жизни и здоровья до начала путешествия, ему возвращается вся сумма без вычета расходов. Однако факт должен быть подтвержден официальным заявлением МИД РФ. Если же такого заявления нет, то при возврате стоимости тура с туриста будет удержан фактически понесенные туроператором расходы (это штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные туроператору третьими лицами. Сущствуют также так называемые «невозвратные расходы, к примеру стоимость брони отеля). Условия отказа от тура и размеры штрафных санкций указываются в договоре. 

И помните, что в соответствии с действующим законодательством, турист может оспорить возлагаемый на него туроператором штраф в суде.

НА текущий момент оператор неимеет основания для возврата денег за тур.

Поскольку еще небыло сообщения РОСТУРИЗМА о запрете выезда в Египет.

На текущий момент (15.08.13) МИД Российской Федерации рекомендует российским гражданам воздержаться от посещения Египта.

Туроператоры будут обязаны вернуть деньги если МИД объявит Египет зоной  «нон грата»

Пока что, МИД России рекомендует российским гражданам, находящимся в Египте, избегать районов проведения массовых протестных акций, а лицам, прибывшим в эту страну в туристических целях, — учитывать складывающуюся обстановку, воздерживаться от поездок за пределы курортных зон, исключив посещение Каира и других крупных городов.

Однако:

Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для россиян, которые хотели бы вернуть деньги за уже оплаченные турпутевки в Египет, который в данный момент находится в состоянии острого внутриполитического кризиса, сообщает пресс-служба ведомства.

Туристы могут получить консультацию по телефону +7 800 100 00 04.

В ведомстве подчеркнули, что именно на турфирме лежит ответственность по возврату денежных средств в указанной ситуации. В случае, если организация попробует уклониться от выполнения данных обязательств, россиянин вправе добиваться возврата денег за несостоявшийся отдых через суд.

Да. это форс -можер и не по вашей вине