Почта на работе. - вопрос №204204

Скажите, пожалуйста, почему такое может быть с Outlook: я пишу письмо, а мне говорят что ничего не пришло. Причём и мне не приходит от человека.? Спасибо

15.02.12
2 ответа

Лучший ответ по мнению автора

Добрый день, Малинка!

Без доп. информации придется немного гадать.

1. возможно забит ящик — очень частая причина недоставки. Нужно посмотреть крупные письма и удалить их, или удалить крупные вложения, сохранив их предварительно на жестком диске

2. чотбы быть уверенной, доходят ли письма, можно поставить уведомление о доставке и/или о прочтении. удобная вещь. Всегда под контролем

3. чтобы удостовериться в чем проблема, можно

а) написать тестовое самой себе на домашний ящик, или на портальные ящики типа майл.ру или яндекс.ру.

б) Написать из дома (или с тех же что перечислил, с любых других) на рабочий ящик и посмотреть, что пишет там ящик. Должно быть системное сообщение, мол не доставлено по причине ".....". Вот это-то и надо посмотреть. Что за причина?

Пишите, как сделаете эти процедуры, дальше разберемся

А вообще странно, что у вас на работе нет сисадмина, который смог вам подсказать. Не воспринимайте это как отказ в помощи.

Удачи в поисках!

16.02.12
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Приведите пожалуйста больше информации, а именно настройки pop3\smtp, разумеется кроме логина и пароля от почты.

15.02.12

Дима

Сейчас на сайте
Читать ответы

Регина

Сейчас на сайте
Читать ответы

Глеб Черняк

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store