Мой комп пишет что windows... - вопрос №543521

Ваша система подверглась действиям вируса-вымогателя, необходимо проверить вашу систему на вирусы, при помощи специальных утилит предварительно записанных на загрузочный диск (liveCD или флешкарту liveUSB):

I. Скачайте последние версии одних из утилиты и образов LiveCD можно здесь:

скачать можно здесь: 

1. сканер от drweb : https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru 

2. Live CD от drweb : http://www.freedrweb.com/livecd/ (загрузочный диск с антивирусным сканером)

3. Live usb от drweb: http://www.freedrweb.com/liveusb (загрузочная флешка с антивирусным сканером)

4. утилита от касперского: http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool 

5. Kaspersky Rescue Disk: http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso (загрузочный диск с антивирусным сканером)

6. http://www.kaspersky.ru/security-scan 

Данные сканеры (утилиты) не конфликтуют с уже установленным в вашей системе антивирусом.

II. Установить с настройках setup BIOS загрузку с CD или Usb (в зависимости от того куда записали скачанный образ)

III. Выполнить загрузку с носителя и просканировать систему на вирусы.

попробуйте сервисы разблокировки

www.drweb.com/xperf/unlocker/ 

sms.kaspersky.ru/ 

не зависмо от результата следует воспользоваться каким либо из указанных коллегой загрузочных антивирусов для контрольной проверки