Выдача перевода без открытия счета по загранпаспорту. Отказ - вопрос №1494549

Банк не выдал перевод без открытия счета по загранпаспорту. Однако в приложении №1 к положению банка России 262-П явно указан загранпаспорт как один из документов позволяющий провести идентификацию клиента без каких либо ограничений. Загранпаспорт для совершения финансовых операций есть в консультант плюс. Написал претензию в банк, не помогло, просил рассудить ситуацию Центробанк — вот копия заявления yadi.sk/i/MjSXT-OIgWi2x Ответ неоднозначный и туманный, сами не уверены — вот копия ответа yadi.sk/i/eLcVc4KAgWi37 Прошу рассудить, при решении вопроса через суд на чьей стороне, вероятнее всего, будет правда? Прошу, перед ответом, просмотреть текст заявления, в чем я не прав?