Отмена бронирования в отеле (Австрия) - вопрос №166886

Я забронировал отель на горнолыжном курорте в Австрии. Дата заезда — 28.01.2012. Подтверждение брони прислали без кредитки и предоплаты, с просьбой до 30 декабря внести определенную сумму.

Бронирование отеля было осуществлено 13.12.2011.

18.12.2011 я отправил по электронной почте в отель письмо о том, что я хочу отменить бронирование.

В ответ эти «красавцы» прислали мне требование уплатить 40% штраф от общей стоимости проживания, сославшись на параграф5 «Австрийского отельного регламента», и прислать им данные своей кредитки, чего я естественно не собираюсь делать.

http://www.hotelverband.at/down/AGBH_englisch.pdf , который непонятно кем утвержден.

В связи с этим вопрос:1)  правомерно ли их требование об уплате штрафа?

2) Могут ли они применить какие-нибудь санкции, если да, то какие (общение велось только через e-mail), отсутствует официальная переписка.

Заранее благодарю Вас за ответ.