Добрый день,
покупатель купил бра полгода назад. Использовал по назначению, сегодня пришел показывает царапину и требует заменить. Чек остался, - вопрос №1966992
гарантийника нет. Как правильно написать что данный брак не относится к гарантийному случаю. спасибо
Кирилл, царапина относится к дефектам внешнего вида и не является гарантийным случаем. Товар в вашем случае продаётся с осмотром покупателем внешнего вида перед оплатой в кассе покупки, если покупатель осмотрел товар и оплатил деньги- обмену такой товар не подлежит, тем более через 6 месяцев
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Кирилл, царапина относится к дефектам внешнего вида и не является гарантийным случаем. Товар в вашем..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1966992-dobrij-den-pokupatel-kupil-bra-polgoda-nazad-ispolzoval-po-naznacheniyu-segodnya-prishel-pokazivaet-carapinu-i-trebuet-zamenit-chek-ostalsya. Можно с вами обсудить этот ответ?