Помогите решить бизнес-кейс! - вопрос №3228231

Станкостроение как важнейшая отрасль машиностроения является основой развития промышленности России. технологического станкостроения невозможно нормальное развитие экономики. В настоящее время ОАО «Альфа» выпускает более 40 наименований станков и других видов изделий, в том числе оборудование для агропромышленного комплекса, и постоянно ведет поиск востребованной на рынке продукции. За последние три года на предприятии освоено производство настольно- сверлильных и деревообрабатывающих станков, ведется подготовка к выпуску точильно-шлифовальных и ленточно-пильных станков. В 2005 году проведена сертификация поперечно-строгальных и настольно-сверлильных станков на соответствие требованием документов Госстандарта Российской Федерации. На предприятии разработана программа развития и технического перевооружения до 2015 года, программа финансово-экономического оздоровления ОАО «Альфа». Уставный капитал Общества составляет 5050000 р. Уставный капитал состоит из 50500 штук размещенных обыкновенных именных акций номинальной стоимостью 100 р. каждая. Общество создано в целях насыщения рынка товарами и услугами, а также в целях получения прибыли. ОАО «Альфа» осуществляет свою деятельность по следующим основным направлениям: — разработка, производство и реализация на внутреннем и внешнем рынках станков металлорежущих и деревообрабатывающих и запчастей к ним, станочных принадлежностей, оснастки инструмента и другой продукции производственно – технического назначения; — производство, передача и распределение электрической энергии и тепловой энергии; — организация торгово-посреднической деятельности; — производство общестроительных работ;
— разработка коммерческих и финансовых проектов; — организация маркетинга; — техническое обслуживание и ремонт газового оборудования промыш- ленных предприятий, котельных; — эксплуатация объектов газового хозяйства; транспортные перевозки, в том числе междугородние и международные; — монтаж, наладка и ремонт энергообъектов, электроэнергетического, теплоэнергетического оборудования и энергоустановок потребителей. На предприятии работают 349 человек. Проблемы и причины. Руководители предприятия и структурных подразделений находятся в курсе событий и изменений, происходящих во внешней среде, так как постоянно в своей повседневной деятельности ощущают ее влияние и получают информацию о ней из разных источников. Так, например, основным связующим звеном между организацией и внешней средой (преимущественно компонентами микроокружения) является коммерческий отдел и планово-экономический отдел, которые изучают потребителей, посредников, конкурентов, транспортные организации, поставщиков, а также находятся в курсе изменений экономических условий в стране. Однако анализ внешней среды не является доминирующей задачей этих структурных подразделений (аналогично обстоит дело и с другими службами), поэтому информация о факторах внешней среды у руководителей имеется в недостаточном объеме, она не всегда достоверна или поступает к ним несвоевременно, т.е. информационное обеспечение на предприятии требует перепроектирования. Задание: 1) разработать мероприятия по совершенствованию работы в сфере маркетинга; 2) определить задачи и функции, которые должен выполнять отдел маркетинга; 3) проанализировать финансовые возможности для создания отдела маркетинга. Исходные данные представлены в таблице: