Возврат через Интернет-магазин

Добрый день!!! Купила в интернет магазине массажную ванночку для ног, могу ли я её вернуть? пыталась же в этот день но не могла дозвониься, а наследующий день когда дозвонилась мне отказали в возврате.Когда приехал курьер, ничего мне не мог объяснить, даже включить, и сказал что в теение 2-х недель можете вернуть. А когда позвонила говорят уже нельязя вернуть. Что мнеделать??

27.01.11
1 ответ

Ответы

Конечно можете вернуть в течение 7 дней, в соответствии с законом о правах потребителя. При условии сохранения товарного вида. Вам нужно, при звонке в магазин, сослаться на пункт 4 " Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара".

Если откажут пишите письменную претензию. Затем в суд. Могу помочь в составлении документов.

27.01.11
Рекомендуем личную консультацию

Ольга В.

Сейчас на сайте
Мыслю как собственник, делюсь как партнер, читаю как инвестор, пишу как копирайтер. Свежий профессиональный взгляд на ваш готовый бизнес или идею бизнеса. Расскажу, как создать бизнес с нуля в Вашем случае. Работы студентам и школьникам. Анализ идей Узнать подробнее
Посмотреть всех экспертов из раздела Бизнес
1 ответ
21.12.10
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store