Ямало-Ненецкий автономный округ

Страховая выплата при задержке рейса, если перевозки не было

Добрый вечер. Произошла задержка нашего рейса (Н.Уренгой — Москва) более чем на 7 часов, в результате задержки мы не успевали на стыковочный рейс по тур.пакету (Москва — Пхукет) обе перевозки приобретались отдельно. После консультаций с АК(Ямал) и туроператором(Библиоглобус), стало ясно: АК нам не может предложить никакую альтернативу, а туроператор отказывался нам перенести перевозку(Москва — Пхукет) — так как это не предусмотрено договором, и наша задержка произошла не по их вине. Твердили нам одно — летите задержавшимся рейсом и приобретайте(за счет собственных средств) перевозку Москва — Пхукет. Средств на оплату перевозки(более 100 т.р.) у нас не было, поэтому мы решили не лететь задержавшимся рейсом. При покупке билетов на задержавшийся рейс(Н.Уренгой — Москва) мы приобрели страховку Альфострах(Задержка/отмена рейса, несчастный случай), при обращении к ним получил ответ — «Поскольку перевозка не состоялась, событие по риску «Задержка рейса» не наступило» Насколько правомерен ответ страховой?
10.01.17
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Добрый,
правила нужно читать, думаю можно правды добиться.
10.01.17
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Бреус Татьяна

Сейчас на сайте
Читать ответы

Мария

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store