Добрый вечер. Обратилась к психологу с агресиией на людей. Меня просто стали они бесить на работе. Я занимаюсь обслуживанием клиентов. Дошло уже до того, что меня вызвало начальство и спросило ( было

видно им на видео камеру). Вопрос: почему у моей клиента губы трусятся?.. Я, пожала плечами и вышла с кабинета. Психолог была женщина. Она спросила: агрессия на мужчин или женщин, я ответила не знаю. В ходе разговора оказалось на женщин. Психолог, задала вопрос, к ней есть агрессивное отношение?.. Я, в недоумении, сказала, что нет. Ч\з время я стала её 'бояться'. Как так получилось, что имея агрессию на женщин, работала с психологом женщиной?.. У меня не было фантазии и желаний, нагрубить, применить физ силу. Было желание чтобы она пришла ко мне на работу. Вот там бы мы поговорили :)). Я, б не запиналась. Спасибо

Ответы

Елена Александровна, здравствуйте, Вам не надо никого бояться, Вас точно «никто не укусит», в подобных случаях, увереннее отвечайте, отрицая любую агрессию с своей стороны, мотивируя это тем, что клиенты могут быть разные, но Вы со всеми ведете себя максимально корректно. Сами измените отношение к работе и людям, будьте немного спокойней в подобных ситуациях, понимая, что это просто работа и не стоит тратить свои нервы.  От всей души, желаю Вам — Успехов и всего самого наилучшего!!!
05.11.18

Смирнов Андрей ★ Gesmer

Сейчас на сайте
Читать ответы

Афанасьева Лилия

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Летучий

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store