Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в ситуации, заказала товар в интернет магазине, он продавался упаковками, я уточнила у консультантов, действительно ли цена за упаковку,т к очень дёшево, - вопрос №4468415

консультанты подтвердили. Но в пункт выдачи товар пришел штучно, магазин не регистрирует мою претензию по поводу не хватки товара, а спустя несколько дней разбирательств по телефону, выяснили что на сайте ошибка, которую они так и не исправили, и товар продается штучно. Магазин просит меня доплатить если мне нужно то количество которое я заказывала, на что я ответила что у меня есть чек в котором написано что я купила. Как мне дальше поступить, стоит ли отстаивать товар, дело в том что магазин понесет большие убытки