Здравствуйте, недавно купили ноутбук Lenovo IdeaPad 3 15IIL05. Через пару дней он начал выключаться, когда его ставили или поднимали. Именно тогда, когда его задняя часть (там где батарея) находилась - вопрос №5014588

выше чем передняя. Я его ставила немного под наклоном чтобы он лучше охлаждался. В общем, отдали ноутбук в магазин. Там провели экспертизу. Сказали что с ним всё в порядке и соответственно обменять его или вернуть деньги они не могут. Мы его забрали и через пару дней снова это повторяется. Снова ноутбук выключается. Это я чего-то не пойму или что? Как такое может быть? Из-за чего? Тем более что проводилась какая-то там экспертиза🤔 если она вообще проводилась конечно. Может ли мой ноутбук реагировать на другой ноутбук? Тк ставлю я его под углом на другой ноут.
27.12.22
1 ответ

Ответы

Добрый день. Вряд ли экспертиза выясняла работает ли ноутбук под углом. Для начала проверьте наблюдается ли неисправность в нормальном состоянии на ровной твердой поверхости. Если наблюдается сдавайте по гарантии. В течении 14 дней вообще можно вернуть без всяких экспертиз, не нравится и все. Если неисправности в обычном состоянии нет, то придется делать опыты и показать гарантийному инженеру как именно не работает устройство.
27.12.22

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Читать ответы

Александр

Сейчас на сайте
Читать ответы

Виталий

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store