ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ! проблема с банком. (Банк Москвы) плачу кредит 15000р каждый месяц, никогда не было ни просрочек ни санкций ни штрафов , ничего. Плачу с 20по 23 число, в это время бывает з/п , - вопрос №1186810

последний платеж 23августа проводила моя мама по стандартной процедуре. Но деньги так и не дошли до сегодняшнего дня, чек к сожалению не удалось сохранить. Карта на которую закидывала деньги мама она работает.Написал претензию в банк они говорят. Что данной операции нет нигде по их базе. Не знаю что делать. Мама не первый раз производила платеж знает что и как делаетсЯ. Два предыдущих дня этот банкомат не работал по непонятной причине. Там уже набежала просрочка… ПОДСКАЖИТЕ ЧТО НИБУДЬ, посоветуйте как быть…
22.09.14
3 ответа

Ответы

Здравствуйте.
Ошиблись категорией.
Кредиты и займы
22.09.14
это к юристам http://www.liveexpert.ru/topic/law
22.09.14
Допустим оплата производилась с банковской карты и чек не сохранили, то можно взять полную выписку по карте или же за определенный период.<br
Если же оплата на самом деле производилась как вы говорите, то в выписке по карте она будет присутствовать, а вот если нет, то нет. Тогда вам нужно будет погашать пеню по кредиту. Имея данные по уплате кредита вы смело можете выставлять требования(претензию) банку. Ведь в подобных случаях большая часть вины лежит на процессинговом центре который и обслуживает банковские системы.
22.09.14

Дима

Сейчас на сайте
Читать ответы

Глеб Черняк

Читать ответы

Олег Николаевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store