Здравствуйте. Помогите установить принтер HP LaserJet 1150 на Windows 10 - вопрос №2575150

Ответы

а в чем трудности? идем на официальный сайт и скачиваем драйвера под свою систему

support.hp.com/ua-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-1150-printer/238316

только будьте внимательны — там кнопочка «изменить» на против выбранной системы, убедитесь что определена вин 10 и правильно определилась битность — 32 (х86) или 64 (х64), при необходимости измените на правильное значение для своей системы
04.09.17
тогда опишите проблему подробнее:

1 — убедитесь что принтер включен и подключен к компьютеру
2 — сообщите каким кабелем подключен?
3 — реагирует ли винда на включение/отключение кабеля принтера? (если юсби — обязана как минимум пиликать о подключении/отключении «неизвестного устройства», а вообще 1150 могла бы и узнавать)
4 — обнаруживает ли подключенный принтер сам софт при установке? (обязан сообщить «вижу принтер» если все исправное)
...
5 — кстати — откуда сама винда? если пиратская кастрированная сборка (а так же ни кто ни че не обнаруживает) — начинать надо с винды — сносить нафиг и ставить нормальную (активация не проблема)

ps 5+… дело в том что в игровых сборках подсистема печати может быть вырезана полностью, а так же с вероятностью 99% нашпиговано вирусней (бесплатный сыр только в мышеловке, и ботнеты сейчас это уже большой бизнес)
04.09.17
значит дело не в драйверах принтера совсем… и смысла менять их нет

1 — если винда лицензионная — обращайтесь в службу поддержки МС, это бесплатно, работают они довольно качественно. обращаться удобнее всего через встроенное приложение винды 10, там выбрать чат (по рабочим дням, в рабочее время московского часового пояса) кстати без проблем перезванивают на ваш телефон сами, если это удобно для решения проблемы

2 — можно посмотреть журнал обновлений и попробовать отменить последние обновления

3 — если пп 1 и 2 по каким либо причинам проблематичны — лучше всего искать специалиста на месте. помощь по удаленке теоретически возможна, но большинство экспертов тут попросят деньги за удаленку (я точно, по тому что готового рецепта не знаю, а разборки потребуют времени и возможно приличного)

4 — в крайнем случае искать/ждать кого то кто уже имеет успешный опыт решения именно этой ситуации
04.09.17

Глеб Черняк

от 55 p.
Читать ответы

Alexander

от 500 p.
Читать ответы

Александр

300 р.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Администрирование
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store