Я мягкий менеджер - вопрос №748140

Здравствуйте.

Меня назначили менеджером и под моим контролем продавцы. Я заметила, что я мягкий управленец. Хочу всегда мирно разрулить ситуацию. Но такая позиция не подходит для такой профессии. Не могу жестко и лаконично ответить. Я всегда хочу понять и это мне мешает в работе. Как измениться? Ведь если чего то боьиться надо через многое перейти.

Лучший ответ по мнению автора

Доброго вам дня, Лилия!

На самом деле, ваш подход к решению ситуаций нормальный. Мирно разрешать любые вопросы гораздо лучше, чем разрешать их немирно. Жесткость не всегда уместна в общении даже с подчинёнными. Лаконичности вы научитесь со временем. Но главное, что вы должны у себе взращивать, так это уверенность в том, что вы всё делаете правильно, но даже если и ошибаетесь, то можете исправить ошибку. Кстати, умение исправлять ошибки очень важно. Этому вы и сами учитесь и своих подчинённых научите. Если вы будете справедливы и доброжелательны, то вам обеспечено уважение и снизу и сверху. Сами понимаете, что начальник, которого бояться, вряд ли может рассчитывать на поддержку коллектива. Позиция авторитарного управленца довольно шаткая, потому что держится на страхе. А страх толкает людей на подленькие делишки. Оно вам надо? Быть уверенными твердым — это да!, а жёстким — нет. 

Удачи вам и всех благ!

07.09.13
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Добрый веяер. Лилия, вам стоит сформировать в себе набор качеств руководителя. Например: высокая компетентность в профессиональной деятельности, стрессостойчивость, требовательность, жесткость, организаторские способности (например, умение организовать совместную работу подчиненных), целеустремленность, принципиальность, настойчивость, решительность, дисциплинированность, увлеченность, способность показать эти качества своим подчиненным и вести их за собой и так жадее.

Все это можно сформировать спокойно и не спеша.

Мудрости вам. Лидия.

 Р.S. Уважаемый клиент, наши эксперты потратили свое время и свои профессиональные знания, чтобы ответить на ваш вопрос. Пожалуйста, проявите свою  воспитанность: выберите лучший ответ и отметьте ответы остальных экспертов. Помните, профессиональный взгляд эксперта на вашу проблему может не совпасть  с вашим мнением о ней, но это не повод ставить эксперту  минус

08.09.13

Леушин Андрей

от 950 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Шендерова Елена

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий

от 3000 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология > Профессия и карьера
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store