Здраствуйте! в январе этого года банкомат засосал карту. прошло уже 3 месяца. Банк не хочет выдавать ни карту ни деньги. что можно сделать?. заранее спасибо - вопрос №1010975
Общаться с банком только письменно. Подайте заявление на блокировку старой карты и выдачу новой за счет банка в связи с описанными Вами событиями и указанием на конкретный банкомат, его адрес. В случае отказа потребуйте обратно денежные средства со счета, к которому привязана карта.
Каждое заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, подписью и фамилией принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
P.S. Не забудьте оценить ответи выбрать лучший. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Общаться с банком только письменно. Подайте заявление на блокировку старой карты и выдачу новой за с..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1010975-zdrastvujte-v-yanvare-etogo-goda-bankomat-zasosal-kartu-proshlo-uzhe-3-mesyaca-bank-ne-hochet-vidavat-ni-kartu-ni-dengi-chto-mozhno-sdelat. Можно с вами обсудить этот ответ?