Здравствуйте. Хотела бы спросить. В мае прошлого года, при покупке телефона, я оформила потребительский кредит, на сумму 9944рублей. Общая сумма долга по кредиту с процентами составляла 12984, которые мне следовало отдать в течении 8 месяцев.За первые шесть месяцев я внесла 10200 рублей. После этого в связи с утратой работы в течении четырех месяцев платить не могла. В марте я заплатила 5150. Но за просрочку кредита банк начислил мне штрафных санкций на сумму почти шесть тысяч и требуют оплатить еще пять тысяч. В договоре ни какие штрафные санкции не оговаривались!? Я позвонила в службу поддержки, на что девушка мне начала говорить о какой то политике банка. Я попросила вывести мне хоть какую-нибудь формулу по штрафным санкциям и оплате, но вразумительного ответа так и не получила, кроме навязывания не понятного долга. Подскажите имеет ли право по закону банк требовать с меня долг на основании какой-то политики? И что мне делать в этой ситуации.
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|
|
Похожие вопросы |