Возврат задатка за запчасть. - вопрос №188432

Здравствуйте Геннадий!!!

Если я правильно понимаю, деталь была приобретена дистанционным способом продажи товара, т.е. договор розничной купли-продажи был заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, то в данном случае Вы совершенно правы. В помощь Вам ст.26 Закона о Защите прав потребителей, которая предоставляет Вам право отказа от данного товара и требования вернуть денежные средства.

Удачи Вам в решении данного вопроса.

С Уважением,

Вячеслав Гусев.

P.S. Если необходимо, всегда готовы помочь в составлении претензии.