Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации: Поступила в ВУЗ дистанционно, обещали зачислить на 3 курс по направлению психология, внесла предоплату 5000 руб, в итоге сессию начали 20 декабря, зачислили на 1 курс по направлению общее педагогическое, договор заполнили сами. Контрольные необходимо было сдать 20 января. 17.01 написала заявление об отчислении. Деньги не вернули, объяснив тем, что прошелсеместр. Заранее спасибо. Наталья.