Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли мои требования. Ситуация следующая: Купил в магазине кафельную плитку с доставкой на дом. Плитка оказалась разных партий одной номенклатуры и соответственно имеет разные оттенки. При подаче претензии в магазин мне ответили, что нет проблем, везите, вернем деньги. Но товар имеет большой вес около 250 кг. и вести его самостоятельно у меня нет ни возможности, ни
С уважением, Иван.
Спасобо за ответ.
Сегодня позвонил и попросил подготовить писменный ответ на мою притензию. директор сказал, конечно, сейчас сделаем, а через 5 минут уже звонил водитель по вопросу согласования даты и времени встречи для вывоза товара.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Похожие вопросы |