Добрый вечер, у меня вопрос... - вопрос №549164

Добрый вечер, у меня вопрос на счет жкх. у нас такая проблема. сегодня была уборка снега возле домов, трактор, который должен был убрать весь снег, приехал, минут 15 просто так поездил по дворам и уехал, ни чего не сделав. мы пошли в жэу выяснить почему он так сделал. на что нам ответили сначала: у вас не оплачена уборка снега. мысходили в бухгалтерию, задали вопрос про оплату коммунальных и жилищных услуг, бухгалтер сказал, что все оплачено. мы снова вернулись к управляющему, сказали о том. что все у нас оплачено в соответсвии с указанием счетчиков и платы за услуги, управляющий ответил, что как заплатили так и сделали, хотите лучше, нужно больше платить. в доме 8 квартир, в месяц с каждой квартиры берется по 400 рублей на оказание услуг за ремонт и уборку снега с крыши и возле домов. так же в нашем доме за все время проживание еще ни разу не делался ни какой ремонт, хотя если опираться на список услуг за которые мы платим, жэу обязано нам его сделать. как поступить в данной ситуации, чтобы нормально очистили снег возле подъезда и сделали ремонт?