телефон - вопрос №645345

Здравствуйте, уважаемые эксперты! В прошлом году, в июле, я купила сыну на день рождения телефон Nokia №9, гарантия на него два года. В течение года мы узнали, что его сняли с продаж из-за его операционной системы. Сын говорит, что ее нельзя обновлять. Скажите, пожалуйста, является ли этот факт поводом для возврата или обмена телефона на основании Закона «О защите правпотребителей»?Буду благодарна за ответ.

Вопрос задан анонимно
27.05.13
1 ответ

Ответы

В случае, если в телефоне будет обнаружен недостаток- ну хотя бы сбой операционной системы Вы вправе обратиться в магаз с требованием об устранении недостатков-ремонта. обмен или возврат денег возможен только в случае существенного недостатка или нарушения сроков ремонта (более 30 календарных дней за гарантийный срок)

27.05.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store