Тамбовская область

Здравствуйте,подскажите Мы купили телефон,через неделю... - вопрос №663614

Здравствуйте, подскажите. Мы купили телефон, через неделю у него выявился дефект, мы принесли его обратно продавцу там они забрали его до выяснения причины неисправности,(проверки качества)дали квитанцию, где должны были выявить в течении 20 дней. После 20 дневного срока мы пришли за итогом. Нам сказали что сервисный центр не прислал нам информаию, и мы не можем вам вернуть деньги или другойтелефон. ждите еще 3 дня мы повторно отправили запрос. Мы попросили от продавца какой-нибудь документ в том что они просрочили сроки выполнения и отказываются вернуть или обменять телефон. Нам ответили что таких справок они не дают. Можно ли как нибудь вернуть деньги и наказать продавца.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Александр Чеботарев

от 500 p.
Читать ответы

Никита

от 500 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Адвокаты
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store