Краснодарский край

У нас магазин сумок, покупательница... - вопрос №803539

У нас магазин сумок, покупательница взяла сумку попала под дождь, сумка испачкала пальто, за сумку деньги вернули, пальто в химчистке отчистили и покрасили, ей цвет не нравится. и сказала, что пока не получится тот цвет что она хочет. в итоге плащ получается золотой, что нам делать? не хочется ей вечно пальтьо это красить, а она в итоге скажет деньги давайтемне не нравится, звонили в защиту прав потребителей посоветоваться как нам поступить — нас «послали»...

Ответы

Здравствуйте!

Вы должны возьместить реальный нанесённый ущерб, если ей не нравится, то пусть обращается в суд. Если Вы только оплачивали покраску и химчистку, а она выбирала где производить эти действия, то Вы 100% не проиграете суд. 

24.10.13

Дмитрий Олегович

от 1000 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Наталья

от 100 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store