Социальная защита отказывает в субсидии на оплату коммунальных платежей. - вопрос №516498

Здравствуйте уважаемые юристы!!! Помогите пожалуйста нашей семье, дело в том, что я недавно в июле месяце встала на биржу, а 6 декабря решила открыть ИП, открыла на свои деньги так как у биржи на тот момент не было средств. Но после узнала, что и налоги и пенсионный фонд увеличились пришлось 29 декабря закрыть ИП и вновь вставать на биржу труда.На бирже сначала отказали сказав, что смогут поставить только через пол года после долгих уговоров и объяснений в безвыходной ситуации согласились поставить в очередь на конец марта. Дело в том, что я сейчас стою на бирже на поиске работы, но без оплаты, а оплата начнётся только в апреле месяце. Нас  в семье 4 (Я, МУЖ С ЗАРПЛАТОЙ МЕНЬШЕ 10 ТЫС. РУБ И ДВОЕ ДЕТЕЙ 2 ГОДА 9 МЕС. И 12 ЛЕТ) от соц. защиты мы раньше получали субсидию на оплату коммунальных платежей, а они у нас составляют почти 6 тыс. рублей, осилить которые в данных обстоятельствах мы самостоятельно не можем. На данный момент социальная защита отказывает нам в субсидии на оплату коммунальных платежей ссылаясь на то, что я предоставлю им справку с биржи о том, что мне в период с января по март выплаты не выплачивались, и отказ аргументируют тем, что нет дохода значит и начислять субсидию неизчего и их не волнует, что работает муж и я получаю от государства детские пособия на двух детей их волнует справка о заработной плате за 6 месяцев, а если её нет говорят приходите получать когда будет, а сейчас ничем помочь вам не можем. Подскажите правомерны ли действия социальной защиты в данных обстоятельствах (моей младшей дочурке в марте будет 3 года и она посещает в данный момент детский садик). Подскажите как тут быть, что делать??? Очень буду вам благодарна за ответ.