Ставропольский край

расторгнуть договор купли продажи - вопрос №1040505

здравствуйте, я взял в кредит, навигатор, видео регистратор и флеш карту, при оформлении кредита, мне сделали скидку по дисконтной карте 230рублей, видео регистратор оказался поломанным о чем есть заключение о проверке качества, придя в магазин на обмен аналогичного товара, мне сказали, что я должен доплатить 230рублей наличными, неправомерным ли их действия? и я хочу расторгнуть договор купли продажи как мне это сделать? заранее Вам спасибо

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца

Неправомерны. Согласно пункту 1 ст.24 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) «при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится». Ну а насчет расторжения ДКП все сложнее, т.к. видеорегистратор является является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если же 15 дней не прошло, то товар вполне можно вернуть, а договор расторгнуть, сославшись на пункт 1 ст.18 Закона. Удачи Вам!

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

27.04.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store