Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Добрый день! Ситуация такая: неделю назад…
Кировская область

Добрый день! Ситуация такая: неделю назад купила лакированную сумку и продавец когда упаковывала мне ее в пакет сложила таким образом, что на на... - вопрос №1188185

сумке образовались заломы ( на лаке это очень видно). Около недели я сумку держала в вертикальном положении в надежде, что они распрямятся, но безрезультатно. Внешний вид испорчен. Сумка дорогая. Чек я к сожалению выбросила, но оплата была по карте и можно взять выписку из банка об оплате в качестве подтверждения. Скажите, имею ли я право требовать возврата денег за сумку? И как доказать, что трещина была из-за неправильной упаковки продавца? На что вообще я имею право в данной ситуации?
Елена
23.09.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
дефект на сумке из-за продавца

Ответы
Имеете право в течении 14 дней со дня покупки потребовать замены сумки или возврата уплаченных денежных средств, т.е. отказаться и расторгнуть договор купли продажи, при этом отсутствие чека не является причиной для отказа, в соответствии с Законом О защите прав потребителей.
23.09.14

Buh
Рейтинг: 770 365
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 726
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 429
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее