Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon В терминал киви был совершён платёж…
Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

В терминал киви был совершён платёж на сумму 5 тысяч рублей, а зачислилось только 4 тысячи. Как можно добиться вернуть мне деньги если владельцы всячески отнекиваются и не хотят возвращать их??? - вопрос №1255064

Писала в службу поддержки… есть свидетель что ложила 5 купюр а зачислено всего 4.
Горбунова Алишка
17.11.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
терминал киви

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 7 026
Здравствуйте!

Ситуация действительно сложная. 
Во-первых, следует написать письменную претензию в организацию, которая является оператором терминала самообслуживания, приложив копию квитанции о платеже. Здесь же, является немаловажным наличие свидетеля (-ей), которые смогут подтвердить, что Вами было внесено именно 5000 рублей. В претензии установите срок рассмотрения с момента ее получения. Отправьте по почте с описью (заказным письмом).
В случае отсутствия контакта или отказа в удовлетворении, необходимо обратиться с иском в суд.
17.11.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 320
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее