права потребителя - вопрос №126112

Заказали входную дверь в квартиру, оплатили по предварительным размерам, т.к.мы проживаем по области, на замер должен был выехать замерщик.Установили дверь без нас, в квартире работали строители, но когда мы приехали увидели, что порог двери находится выше уровня пола на 5 см и проем по высоте 1м 92см всего. Поехали в магазин, но они отказываются нам заменить дверь, сказали, что могутее только опустить, но от этого высота не увеличится, а щель вверху предлагают нам заделать как-то. Мы не знаем как нам правильно поступит, ведь она нам не подходит по размеру, подскажите пожалуйста.

10.10.11
1 ответ

Ответы

Напишите в адрес магазина письменную претензию и потребуйте заменить дверь на другую. Подробно — пишите в мне личку

10.10.11

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store