Здравствуйте. Купили с женой тур в Египет у тур агента, с вылетом из Киева. На 2ух взрослых и 1 ребёнка. Ребёнок от первого брака жены (отец не я).... - вопрос №1265421

Отец дал разрешение на выезд у нотариуса в Севастополе. Сами мы проживаем и прописаны в Севастополе. Поехали по загран паспортам Украины. На паспортном контроле в Аэропорту нас не выпустили из страны, т.к. документы выданные в Крыму не признаются на Украине, согласно Закона о оккупированных территориях. Мы позвонили на горячую линию пограничной службы Украины, нам эту информацию подтвердили. Действия пограничников были в рамках законов Украины. При покупке тура турагент не предупредил нас (т.к. сам не знал) что нас не Выпустят из Украины. В итоге мы вынужденны были вернуться в Крым, покупать билеты в Москву, потом в египет. В общем потеряли 3 дня отпуска, кучу нервов и билеты на самолёт. Имеем ли мы право предъявить претензии к турагенту, за его некомпетентность и требовать возмещения ущерба и морального вреда? На сколько велики наши шансы в суде? Обязан ли знать особенности пограничного законодательства турагент продавший нам тур? Каким законом это регламентируется? П.С. из за спешки договор с турагентом мы так и не подписали.Квитанция об оплате услуг турагента есть. Спасибо.