Липецкая область

взял кредит в сбербанке РОССИИ. одобрили сумму 98000. выдали 88249. почти 10000 удержали за страховку. на мой вопрос могу ли я отказаться от... - вопрос №1275112

страховки ответили, что тогда не одобрят кредит, хотя в договоре на страхование указано, что это дело добровольное. теперь я узнаю, для того чтобы вернуть деньги за страховку надо написать заявление в этом отделении сбербанка в течении 14 дней.хотелось бы узнать правда ли это так как ни в каких документах это не описано и нет ли каких ещё подводных камней и куда в случае отказа обращаться

Лучший ответ по мнению автора

ЗДравствуйте, Сергей! Вам следует обратиться сначала в банк с претензией, затем в Роспотребнадзор с жалобой, а потом с ответом банка на претензию и заключением Роспотребнадзора обращаться в суд. Или обратитесь в  в общественную организацию по защите прав потребителей, денежные средства за ведение дела они с Вас не возьмут, за услуги оплатит банк в виде штрафа.
02.12.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ольга

от 400 p.
Читать ответы

Ирина Анатольевна

от 400 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store