Добрый день! Купила в магазине сапоги, принесла домой, походила и поняла что натирают пятку. На следующий день протёрла их влажной тряпкой и пошла... - вопрос №1324618
сдавать в магазин. В магазине отказались принимать их так как их товаровед в отпуске. На себя ответственность за возврат сапогов брать не хотят так как считают что обувь ношенная из-за влажной подошвы. Подскажите пожалуйста, делать в таком случае?
Предъявляйте письменную претензию под отметку на копии (либо направьте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении) с требованием о принятии товара и возврате денег. Если просто будут молчать либо откажут, решайте вопрос об обращении в суд с иском.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Предъявляйте письменную претензию под отметку на копии (либо направьте ценным письмом с описью вложе..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1324618-dobrij-den-kupila-v-magazine-sapogi-prinesla-domoj-pohodila-i-ponyala-chto-natirayut-pyatku-na-sleduyushij-den-proterla-ih-vlazhnoj. Можно с вами обсудить этот ответ?