проплатил автомобиль 100%, а автосалон не отдаёт автомобиль так как нет ПТС и уже месяц к ним хожу и всё без толку,говорят что нет ПТС и всё,а без... - вопрос №1380340
ПТС не имеем право отдавать машину!!! как быть? деньги вернуть не могу и машины нет…
Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу на основании ЗоЗПП. Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя, — «В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы».
Претензию подавать под отметку в её получении. В случае не удовлетворения требований претензии можно обращаться в суд и взыскать с салона по полной.
Удачи!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу на основании ЗоЗПП. Согласно ст. 23.1 Закона о защите пра..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1380340-proplatil-avtomobil-100-a-avtosalon-ne-otdaet-avtomobil-tak-kak-net-pts-i-uzhe-mesyac-k-nim-hozhu-i-vse-bez-tolku-govoryat-chto-net-pts-i. Можно с вами обсудить этот ответ?