Это вообще как? Здравствуйте! У меня такая ситуация, в августе 2014 года взяла в турфирме путевку в расрочку в банке Траст! Дали два графика... - вопрос №1405878

платежей, один на год(с процентами), второй на полгода, бес процентов! Платила по второму, перед последним платежем позвонила на горячую линию узнать сумму, они мне ее озвучили и сказали съездить в банк и написать заявление на досрочное погашение! Я закинула деньги через платежку и поехала в банк, выясняется что заявление надо было написать за месяц до последнего платежа, и по итогу я должна им еще 2500р! Я была очень возмущена, сотрудницы предложили мне написать письмо-жалобу! Я его пишу, доплачиваю эти 2500ри на время забываю! Неделю назад позвонила на горячую линиию, оказалось что кредит мой не закрыт и я должна им еще 6000р. несколько дней выяснили по какой причине его не закрыли! Говорили то одно то другое, по итогу оказалось Раз я написала жалобу мне надо по новому писать заявление на досрочное погашение-это значит плюс 30 дней и наверное еще в деньгах тысяч 6000! Это вообще как? Посоветуйте что мне делать! Заранее спасибо!