Москва

Купили 2 товара. Товар 1 идет со скидкой, если покупаешь Товар 2. Товар 2 бракованный. От него решили вообще отказаться. и сделать возврат. Продавец... - вопрос №1548601

говорит что если я его верну, то должен буду доплатить за Товар 1.

Так ли это и что делать я не хочу Товар 2 по причине брака.

Другой товар мне не нужен.
Доплачивать за товар 1 тоже нет желания.
Вопрос задан анонимно
08.07.15
1 ответ

Ответы

Здравствуйте. Продавец, навязывая товар 2  нарушает ст.16 Закона о защите прав потребителя, согласно которой: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг)». в связи с чем вы можете обратиться с жалобой на продавца, в Роспотребнадзор.
Не забудьте оценить ответы и выбрать понравившийся Вам ответ, лучшим. Всего доброго!
  
08.07.15

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store