возврат товара в период акций магазина. - вопрос №165945

Добрый день. Возникла такая ситуация. Я продавец в магазине супермаркета. Супермаркет проводит акции в которых участвуют чеки от покупок. Нашлось несколько людей которые покупают товар, регистрируют чек, и приносят обратно после розыгрыша. Розыгрыш производится каждую неделю. В середине января среди всех чеков разыгрывается миллион. Эти люди возвращают каждый день по 3-4 товара суммой по 2-4 тысячи каждый. Повесили объявление в отделе, что вещи чьи чеки зарегистрированны в акции не принимаются к возврату и обмену. Однако в буклетах акции ничего не сказано о том что существуют ограничения. Скажите пожалуйста есть ли законные основания отказать в возврате конкретным людям?