Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Добрый день!Подскажите пожалуйста как мне поступить…
Уральский федеральный округ

Добрый день!Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации: Я как частное лицо заказал запчасти для автомобиля на сайте,к сожелению мне прислали не те которые я заказывал.Обратно - вопрос №1836747

непринтмают так как мне объяснили что я заказывал сам.Как поступить что бы сделали возврат денежных средств? Оплачивал я через представительский магазин.
Владимир
09.02.16
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 318 460
Здравствуйте!
Не зависимо от того, что покупка была совершена дистанционным способом, у Вас есть права предусмотренные ст.26.1 Закона о защите прав потребителя. Согласно этой статье, Вы не объясняя причин в течении 7 дней после получения, вправе отказаться от товара (возврат). Если продавец отказывает, подавайте жалобу в Роспотребнадзор.

Не забудьте оценивать ответы экспертов и выбрать из них лучший.
Всего доброго!
09.02.16

Buh
Рейтинг: 770 259
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 726
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 429
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее