Здравствуйте! 25 дней назад купила соковыжималку, во время работы откололся кусочек пластика загрузочного ствола с внутренней стороны. В магазине сказали что на это гарантия не распространяется. Направили в сервисный центр для установления причины. За чей счет будет производится экспертиза? И на что вообще распространяется гарантия на весь товар с запчастями или же только на мотор?