результат за экзамен - вопрос №297534

Юля, доброго времени суток.

Наша жизнь череда хороших и плохих новостей.

Для того, что бы сообщить плохую новость не стоит долго тянуть, это может ухудшить ситуацию. Говорите новость спокойно. И сами нервы сбережете, и реакция у родителей будет поспокойнее.  Начните со слов «у меня для Вас плохие новости». Не стоит говорить  «вы только не волнуйтесь» или «нам надо поговорить». При сообщении смотрите в глаза. Не надо говорить много, только по существу, без оправданий.  Можно добавить каким образом Вы собираетесь исправить ситуацию или какой выход  Вы из нее видите, найдите плюсы этой ситуации. Не обещайте того, что выполнить не в силах.

Удачи.