Смотря по каким основаниям. Если просто отказались, то согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Если были недостатки в оказанной услуги, то согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Начать с претензии, потом в суд.
P.S. Не забудьте, пожалуйста, выбрать лучший ответ на Ваш вопрос.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Смотря по каким основаниям. Если просто отказались, то согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г...." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/3076527-kak-vernut-dengi-za-putevku. Можно с вами обсудить этот ответ?