Москва

Приобрела билеты по маршруту Казань- Москва, и в тот же день, не сразу, обратные, но рейс Казань-Москва задержали на 3 часа и 40 минут, это для меня стало неактуально и я отказалась от перелета и - вопрос №5367362

уведомила авиакомпанию за 36 часов, что из- за задержки рейса, не лечу. На что они ответили, что Авиакомпания не обеспечивает стыковку между собственными рейсами и деньги за обратный билет возвращать отказываются. Как вернуть деньги?
26.12.23
1 ответ

Ответы

Buh

Buh
Эксперт месяца
Здравствуйте! Для начала предъявить претензию перевозчику, т.к. задержка рейса произошла по вине перевозчика, а не потребитель сам отказывается от услуги. В случае отказа вернуть деньги подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
26.12.23

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store