Брянская область

Через полтора месяца,в смартфоне сломался...

Через полтора месяца, в смартфоне сломался датчик приближения, могу ли я поменять его в магазине?

Ответы

Можете поменять.Обычно срок службы такой категории товаров составляет 1 год, бывает и больше- посмотрите свой гарантийный талон.

05.01.14

К сжалению телефоны( смартфоны ) теперь относятся к технически слонжым товарам и ваше тебование может быть удовлетваренно только в случае обнаружения в товаре существенного недостатка, я так пологаю работа датчика приближения ни коим образом не повлияла на деятельность самого смартфона и он все также звонит и принимает смс. Мой вам совет пишите притензию с требованием расторжения договора купли продажи, естественно продавец будет настаивать на проведении проверки качества. Вы в свою очередь в претензии укажите что желаете принемать участие в проведении провеки. В данном случае ваше требование должно быть удовлетворенно в течении 10 дней, продавец как зачастую у нас бывает пропускает указанный срок и вот только тогда вы повторно указываете требование о расторжении договора основываясь на пропуске продавцом сроков для удовлетворения ваших первичных претензий

06.01.14
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store