Саратовская область

я купила телефон в кредит , через 6 дней он у меня перестал работать ,я отдала его на диагностику в магазин ,там мне сказали что в течении 20 дней... - вопрос №1060181

они мне отдадут новый, но теперь они молчат, что мне делать?

Ответы

Ваши действия зависят от первоначально заявленного требования продавцу (возврат, ремонт, обмен) и результата проведенной магазином проверки.  В случае если выявлен дефект, продавец обязан исполнить заявленное требование. При неисполнении можете обратиться в суд либо в комитет по защите прав потребителей.
17.05.14

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store