Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon В прошлом году в оконной компании…
Уральский федеральный округ

В прошлом году в оконной компании заказали и поставили пластиковые окна на балконный блок,гарантийный срок еще не истек,стал заклинивать замок(ручка)на двери балкона.Однажды,при очередном усилии - вопрос №1148320

закрыть дверь, треснуло стекло в стеклопакете.Мастер из компании приехал и починил замок, но стекло, как нам сказали должны оплачивать мы, а также доставку и работу по замене стекла. До октября у нас действует гарантийный срок обслуживания.Правомерно ли требование компании, что мы должны оплачивать замену?
Наталья
14.08.14
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 318 460
Здравствуйте! Так как стекло стеклопакета треснуло по причине неисправности замка, то возмещение убытков вызванных недостатками товара (работы) лежит на продавце (исполнители). Фирма обязана либо сама заменить вам стекло, либо возместить ваши убытки связанные с этим, если стекло вы будете заменять за свой счет. Тем более гарантийный срок еще не закончился. Требование претензии обосновывайте ст.29 ЗоЗПП. Не забывайте оценивать ответы экспертов и выбрать лучший. Всего доброго и удачи!
14.08.14

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена
Сейчас на сайте
Рейтинг: 1 120
20-й в Юриспруденции
Читать ответы

Елена Бабичева
Рейтинг: 48 691
2-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее