Помогите пожалуйста. 2 года назад захотела мебель. Выбрала кредит одобрили, но из-за того что мебель с браком, отказалась от мебели и кредита, как я думала. Писала 3 раза документ на возврат денежных - вопрос №1157931

средств, 2 раза из них в офисе банка. Спросил все я больше ничего не должна, сказали нет. С чистой совестью забыла о кредите. А через 2 года, звонит банк каждый день и говорит почему вы не платите последний месяц (каждый месяц платили, а последний нет)??? Пришла в офис, мне сказали что Вы не первая, пишите претензию, об отказе на кредит. Написала. Пришел ответ через смс что мне в претензии отказано. Опять начались звонки, 16 дней просрочки кредита от которого я договор даже в глаза не видела, у меня только документ на возврат денежных средств. Молодой человек который писал со мной этот документ не работает, и сказали что мы за то что он Вам говорил не отвечаем. Что делать?