Здравствуйте! Подскажите могу ли я требовать возврата денег за купленный телефон, который за год гарантии побывал 2 раза на гарантийном ремонте, но... - вопрос №1301029
по истечению, которых неполадки не были устранены? заранее, благодарю…
В соответствии со статьей 18 закона РФ О защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "В соответствии со статьей 18 закона РФ О защите прав потребителей:
В отношении технически сложного ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1301029-zdravstvujte-podskazhite-mogu-li-ya-trebovat-vozvrata-deneg-za-kuplennij-telefon-kotorij-za-god-garantii-pobival-2-raza-na-garantijnom. Можно с вами обсудить этот ответ?